Gwasanaethau Gwybodaeth, Cyngor a Chymorth

Cefnogaeth i wneud penderfyniadau gwybodus

Gwneir penderfyniad gwybodus pan fydd gan bobl yr holl wybodaeth sydd ei angen. Rydym yn cynorthwyo drwy esbonio canlyniadau, buddion a chanlyniadau pob opsiwn yn glir, i helpu unigolion i benderfynu pa ddewis sydd orau iddynt.

Rhywfaint o’r gefnogaeth rydyn ni’n ei chynnig

Rydym yn mabwysiadu dull cyfannol, gan gefnogi unigolion yn ôl eu hanghenion penodol. Mae ein meysydd arbenigedd yn cynnwys:

Gwiriadau Budd-dal

Cefnogi’r rhai sydd â nam ar eu synhwyrau i wirio hawliau, cwblhau ffurflenni, cael cyflogaeth trwy Working Sense, cefnogaeth wrth gysylltu â’r Adran Gwaith a Phensiynau, y Cyngor lleol, adrodd am newidiadau a chyngor cyffredinol.

Cyfieithu gohebiaeth ysgrifenedig

Rydym yn deall y gall Cymraeg ysgrifenedig fod yn gymhleth i rai o’n cwsmeriaid. Gall IAA gefnogi gyda chyfieithu llythyrau i BSL.

Gwneud galwadau ffôn â chymorth

Cefnogi cwsmeriaid i gysylltu ag amrywiaeth o wasanaethau, busnesau a sefydliadau a hyrwyddo cyfathrebu hygyrch.

Cefnogaeth Arall

Sicrhau bod pobl yn deall eu hawliau, yn cael mynediad at y cymorth cywir a’r wybodaeth gywir i wneud penderfyniadau gwybodus.

Ar gael 5 diwrnod yr Wythnos

Cysylltwch â ni dros y ffôn, SMS, galwad fideo neu wyneb yn wyneb rhwng 9am-5pm bob dydd.

Cyswllt

Os ydych chi’n gweithio gyda neu’n cefnogi rhywun a all elwa o’r prosiect neu os ydych chi’n gyflogwr, yna gellir Working Sense eich cymorth hefyd.

Partneriaid

Tîm

Stephanie Evans

Cyfarwyddwr Gwasanaethau Cymorth Busnes

Ffion Môn Roberts

Arbenigwr Cefnogi